O apoio do Sebrae ajuda empresas como a florense Vezzareto a melhorar gestão e processos.
O Sebrae anunciou um orçamento de R$ 21 milhões para impulsionar o desenvolvimento de micro e pequenas empresas da Serra gaúcha em 2025. O foco regional é priorizar setores estratégicos como metalmecânico, moveleiro, turismo, alimentos e bebidas e o agronegócio, com foco em inovação e gestão eficiente.
Um exemplo da importância deste suporte e orientação para as empresas é a Vezzareto Uniformes, que fica no bairro Aparecida. Foi com o apoio do Sebrae que a empresa florense se adaptou às novas demandas do mercado.
Fundada em 1988 como uma confecção tradicional, a Vezzareto passou por uma importante transformação em 2014. Foi durante a mudança da geração à frente dos negócios da família que foi decidida a criação de uma marca especializada no segmento de uniformes corporativos. O Programa de Assessoria de Negócios foi crucial para a implementação de melhorias na gestão da Vezzareto, como destaca o diretor Rodrigo Vezzaro, 46 anos.
— Como empreendedores, temos que estar sempre atentos à diversas áreas dentro da empresa e nem sempre conseguimos identificar as oportunidades de melhoria. O programa nos ajudou a visualizar essas oportunidades, mapear deficiências e montar um plano de ação para o progresso do negócio. A expertise e o olhar crítico e técnico dos consultores nos mostraram lacunas que, no dia a dia, não conseguimos enxergar por conta própria — explica.
Vezzaro comenta que, apesar da clareza dos planos de ação, a execução eficaz enfrenta desafios diários.
— Parece óbvio e simples, mas nem sempre é fácil para o empreendedor se manter focado e executar um plano de ação, visto que temos diversas demandas diferentes na nossa rotina profissional.
A significativa melhora no processo de produção da empresa é destacada pelo diretor:
— Chamou a atenção a diminuição significativa dos erros na produção. A taxa de falhas internas reduziu muito, evitando o retrabalho e, como consequência, melhorando a qualidade dos produtos e a satisfação dos clientes. A satisfação da equipe interna também aumentou, afinal, ninguém gosta de refazer o trabalho — pontua.
Vezzaro reconhece os resultados alcançados com o apoio do Sebrae, especialmente em áreas que precisavam de ajustes para o crescimento do negócio.
— Nossa experiência com o Sebrae teve um impacto direto na evolução da Vezzareto. No pacote que contratamos em 2024, conseguimos trabalhar em áreas como custos e precificação, controle de estoque, marketing, mapeamento de processos de produção, técnicas de vendas e gestão de equipe. Foi um pacote abrangente e focado, que ajudou a corrigir falhas que identificamos e que precisavam ser ajustadas — conclui.
194 mil atendimentos
Para 2025, o Sebrae RS prevê a realização de 29 projetos e 480 encarteiramentos. Com a presença de 15 Salas do Empreendedor nas principais prefeituras da região, as empresas participantes, com faturamento anual de até R$ 4,8 milhões, terão a oportunidade de repensar processos e estratégias para reduzir custos e aumentar seu faturamento.
O planejamento prevê ainda 194.853 atendimentos digitais ao longo do ano, que incluem diversos programas para fortalecer os empreendimentos da região, como o Atendimento Especializado, que oferece apoio gratuito e personalizado aos empreendedores, e a Assessoria de Negócios.
— Nossa metodologia de atendimento ao cliente segue as melhores práticas internacionais, é gratuita e estruturada para promover a melhoria contínua e sistêmica da gestão empresarial. Com ela, podemos acompanhar o negócio mensalmente e mensurar os resultados — destaca Gustavo Ângelo Rech, gerente do Sebrae RS na Serra gaúcha.
